Concentrix Global Services GmbH

Concentrix Global Services GmbH

Über uns:

Concentrix ist ein global erfolgreiches Unternehmen, das außergewöhnliche Kund:innen-, Mitarbeiter:innen- und Nutzer:innenerfahrungen für viele bekannte Marken schafft. Concentrix beschäftigt 230 000 Mitarbeitende in mehr als 40 Ländern und auf sechs Kontinenten, die Kund:innen in über 40 Sprachen beraten. 5000 von ihnen arbeiten an unseren 12 Standorten und im Homeoffice in Deutschland.

Unsere Aufgaben bei Concentrix zeichnen sich durch ihre Vielfältigkeit aus. Wir bieten Berufseinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen ebenso spannende und interessante Aufgaben wie Wiedereinsteiger:innen oder Berufserfahrenen. Als Kundenberater:in stehst Du in direktem Kontakt zu den Kund:innen unserer Auftraggeber und hilfst ihnen in jeder Situation mit Deiner Expertise weiter. Dabei sind wir für Kund:innen verschiedenster Branchen wie zum Beispiel der Automobil-, Finanz-, Mobilfunk-, e-commerce oder Tourismus-Branche aktiv.

Art des Unternehmens: 
Unternehmen / Organisation
Unternehmensgröße: 
Großunternehmen (über 1000 MA)
Branche: 
Andere / Nicht klassifiziert
Gesuchte Berufsfelder: 
Assistenz/Administration, HR/Personalwesen, Management, Marketing/PR/Werbung, Vertrieb/Verkauf/Kundendienst, Sonstiges
Gesuchte Fachbereiche: 
Dienstleistung, Marketing / Sales, Medien / Kommunikation, Personalwesen / Organisation

Video: 

DisAbility Statement: 

Internationaler Hintergrund: Dank der Vielfalt und Sprachtalente unser Kundenberater:innen aus knapp 100 Nationen können wir von Berlin aus die Beratung in 12 verschiedenen Sprachen anbieten.

Respekt und Offenheit: Beides spiegelt sich in unseren Unternehmensgrundsätzen wider, die wir bei Concentrix gemeinsam entwickelt haben und die wir im alltäglichen Miteinander in den Teams und am (virtuellen) Arbeitsplatz leben. Unsere Mitarbeiter:innen sind gut geschult im wertschätzenden Umgang mit Kund:innen; das spiegelt sich auch im respektvollen Umgang untereinander wider.

Chancengleichheit und Empowerment: Wir sprechen uns bei Concentrix mit unseren Vornamen auf Augenhöhe an. Nach sechs Monaten stehen Dir die Türen für eine interne Karriere offen, unterstützt durch eine eigene Lernplattform. Wir besetzen 80% der Positionen im Unternehmen aus dem Pool unserer Mitarbeiter:innen.

Soziale Herkunft: Auch ohne Ausbildung oder als Quereinsteiger:in kannst Du bei uns anfangen. Gerade durch die verschiedenen Blickwinkel und unterschiedlichen Erfahrungen unserer Mitarbeiter:innen begreifen wir Produkte und Angebote besser und können den Kund:innenservice immer wieder neu an die Bedarfe der Kund:innen anpassen.

Behinderung: Nur Menschen, die mit einer Behinderung leben, sind derzeit bei uns am Standort in Berlin unterrepräsentiert. Das möchten wir ändern.

Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht

Zertifikate: 

Inklusives Arbeiten bei uns: 

Individuelle Lösungen

Bei Concentrix finden wir Lösungen für die Herausforderungen unserer Kund:innen. Wir sind geübt darin, zuzuhören und wir sind gut darin, Lösungen zu finden. Wir finden auch eine Lösung für Dich und Deine Bedarfe von einem inklusiven Arbeitsplatz.
Unsere Arbeitsplätze in Berlin sind in verschiedenen Stockwerken untergebracht. Der Zugang zu den Arbeitsplätzen ist stufenlos erreichbar. Fahrstühle und barrierefreie Toiletten sind vorhanden. Automatische Türen gibt es bisher noch nicht.
Wenn Du auf Grund von einer Behinderung oder anderer Einschränkungen besondere Fragen hast, wende Dich vertrauensvoll an unser Recruitment-Team unter bewerbung@concentrix.de.

Auszeichnungen Standort Schwerin

Unser Standort in Schwerin wurde im November 2022 von der Agentur für Arbeit im Rahmen der „Woche der Menschen mit Behinderungen“ mit einem Inklusionszertifikat ausgezeichnet.
Concentrix wurde 2021 bei einer Umfrage des stern und dem Marktforschungsunternehmen Statista unter über 40.000 Beschäftigten als einer der 25 besten Diversity-Arbeitgeber Deutschlands bewertet.

Kontaktpersonen: 

Recruitment Team 

Firmenstandorte

Benefits: 

Arbeitsplatzanpassungen möglich
Barrierefreie Toiletten
Größtenteils barrierefrei zugänglich
Betriebsarzt
Diensthandy/Laptop
DisAbility Management
Events/Betriebsausflüge
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Kleidungswahl
Gut erreichbar mit Öffis
Home Office möglich
Karriereplanung/Mentoring
Klimaanlage
Kostenlose Getränke und/oder Obst
Mitarbeiterbeteiligung
Mitarbeiterrabatte
Parkplatz