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Support Mitarbeiter (M/W)

Mit Präsenz in über 220 Ländern und Territorien ist DHL Express eines der internationalsten Unternehmen. Werden Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt und bereichern Sie unser Team.

Als Marktführer im internationalen Express-Versand setzen wir auf Qualität und absolute Kundenorientierung und verbinden so täglich Menschen weltweit.

Für den Bereich Customer Service  suchen wir einen

Support Mitarbeiter (M/W) 

Sie kontaktieren telefonisch unsere Kundinnen anhand konkreter Interaktionen mit DHL Express, um deren Zufriedenheit mit diesem Vorgang zu erfragen. Die Ergebnisse dieser Befragung werden in einem internen System erfasst.

Aufgabe:

  • Durchführung telefonischer
  • KundenzufriedenheitsbefragungenSystemische Erfassung der Ergebnisse

Anforderungen:

  • Wenn möglich 2-3-jährige Berufserfahrung
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt 
  • Angenehme Telefonstimme und gute Ausdrucksweise
  • Fähigkeit aktiv zuzuhören
  • Eigenverantwortliches Handeln
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit

Arbeitszeit:

6 Stunden/Woche, Arbeitszeiten sind flexibel, idealerweise 1 Tag pro Woche,  Wochentag nach Vereinbarung

Arbeitsort:

Wien, Wienerberg

Das Monatsbruttogehalt beträgt ab 1.714,80 Euro (40 Stunden) laut Kollektivvertrag für Speditionsangestellte.

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an come2express@dhl.com unter Angabe der Referenznummer JB 98649 Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.

DHL Express (Austria) GmbH
Viaduktstraße 20
2353 Guntramsdorf
Austria  

Support Mitarbeiter (M/W)

Wien
Teilzeit
2 - 3 Jahre Berufserfahrung
Lehrabschluss

Veröffentlicht am 24.04.2018